É extremamente comum, principalmente os novatos no mundo do desenvolvimento web, ficarem perdidos em relação ao o que é uma boa hospedagem de sites. Afinal de contas, todo provedor diz que é o melhor, que tem os melhores recursos e que traz uma performance incrível para os sites alocados neles.
Para evitar possíveis dúvidas, escrevemos esse artigo contando, detalhe a detalhe, o que faz um servidor ser bom e, principalmente, qual é o melhor, dependendo da sua necessidade.
Nosso único pedido é que o conteúdo seja lido até o final, pois utilizaremos exemplos práticos do que é uma boa hospedagem de sites, mostrando não apenas os prós e contras e de cada uma, mas qual recurso é essencial em cada etapa de desenvolvimento de um projeto digital.
Fique tranquilo que a linguagem utilizada será simples e acessível. Porém, qualquer dúvida, a caixa de comentários estará aberta.
O que é uma boa hospedagem de sites?
Uma boa hospedagem de sites é aquela capaz de disponibilizar tudo o que seu site precisa para funcionar em alta performance pelo menor valor financeiro possível. Em outras palavras, uma hospedagem só é boa, se você paga barato e tem seu site sem nenhum problema de desempenho.
Entretanto, ao afirmar isso, algumas dúvidas são geradas. Por exemplo:
- Quantos reais é considerada uma hospedagem barata?
- Como medir se meu site estará com bom desempenho antes de contratar um plano?
- O que significa cada recurso e como vou saber se precisarei deles?
Responderemos as dúvidas uma a uma. Como cada uma exige um pouco de contexto para ser entendida com exatidão, entraremos em detalhes sobre cada item abaixo, a medida que mostramos os critérios que definem o que é uma boa hospedagem de sites.
1. Preço acessível
A maioria dos planos de hospedagem atuais custam entre R$ 10 e R$ 30, valores esses extremamente acessíveis, visto que, a título de comparação, é menos de 3% do salário mínimo. Pode-se dizer que "qualquer pessoa", com as devidas exceções, pode hospedar um site facilmente na internet.
O que influencia os valores das hospedagens de site?
O valor muda de acordo com os planos oferecidos, que tendem a dar descontos sucessivos, para quem contrata mais tempo. Por exemplo, ainda usando a Hostinger, o plano de hospedagem Premium, para sites extremamente simples e em etapa inicial, custa R$ 11,99, se assinado por 48 meses.
Ao decidir assinar o mesmo plano por um tempo menor, o valor mensal tende a ficar um pouco mais alto. No entanto, mesmo o valor mais alto ainda é bem acessível, visto que R$ 39,90 por mês é um investimento baixíssimo.
OBS: Nós recomedamos o plano Premium da Hostinger, que atualmente custa o equivalente a 11,99 por mês.
2. Bom espaço de armazenamento
Se pretende ter um site durante muito tempo em uma mesma empresa, é notável que precisará de um ótimo espaço de armazenamento. Mas de quanto espaço se precisa ter para considerar “ótimo”?
Isso é bastante relativo. Por exemplo, blogs e sites que usam o WordPress com mais de dois anos de publicação de conteúdo tendem a ter 1 GB a 2 GB, principalmente pelo uso de muitas imagens.
O plano inicial da Hostinger (um dos mais básicos) permite até 100 GB de armazenamento SSD (bem mais rápido que o convencional). É um dos melhores planos disponíveis no mercado.
Se formos levar a média de 1 GB por ano, seu site precisaria ter 100 anos de vida para chegar à capacidade máxima de armazenamento.
Devido a quantidade massiva de espaço, muitos podem se perguntar: “É realmente necessário contratar uma hospedagem com tanto espaço de armazenamento assim? Não posso simplesmente optar por um plano mais barato?”.
Mas esse é o plano mais barato! No momento, ele custa cerca de R$ 11,99! Sem falar que, esse espaço de armazenamento pode ser útil caso queira, futuramente, ter mais de um site alocado no servidor, possibilitando deixar todo o seu conteúdo em um só local. Nesse plano da Hostinger, por exemplo, se pode ter até 100 sites.
Ao optar por um armazenamento menor, pode ser que, em pouco tempo, comece a procurar estratégias de economizar espaço no servidor, o que pode ser bem trabalhoso.
3. Uma boa porcentagem de uptime
Uptime pode ser um termo em inglês confuso para muitas pessoas. A tradução literal é “tempo de pé”. Não faz sentido nenhum, certo?
Até que faz! Uptime se refere ao tempo que um sistema está “de pé”, ou seja, o período em que ele não está “caído” ou, até mesmo, “fora do ar”, como é mais comum ser chamado.
Em hospedagem de sites, o uptime é utilizado como medida de disponibilidade do serviço. Por exemplo, se determinada empresa de hospedagem diz que o uptime dela é 99%, significa que ela se garante em deixar o seu site online em, no mínimo, 99% do tempo, dando uma pequena margem para erros simples.
Ou seja, o uptime é a garantia que está de fato recebendo pelo que está sendo pago. Quanto maior for o uptime, maior é a chance do seu site estar disponível quando acessado.
Para se ter uma ideia, as 2 primeiras empresas do nosso ranking têm as seguintes porcentagens de uptime:
- Hostinger: 99,9%.
- HostGator: 99,9%.
Fato: nem todos os provedores de hospedagem informam o uptime disponível, mas existem ferramentas que permitem essa avaliação. Falamos mais sobre elas no post 11 ferramentas para avaliar o uptime do seu site.
4. Suporte de qualidade
Inevitavelmente, por mais experiente que seja, um erro ou outro pode ocorrer com seu site e será necessário acionar o suporte técnico ou até mesmo financeiro. O problema é que muitas empresas de hospedagem fazem isso apenas por e-mail. E não é incomum responderem em até 2 dias úteis.
Imagine ter uma loja virtual que ficou fora do ar na sexta-feira e ter que esperar até terça para receber uma resposta do suporte técnico, sem nem mesmo saber se o problema será resolvido de imediato. Situação assustadora, não é? Isso significa diretamente a perda de clientes, vendas e faturamento.
Por isso, ter um suporte técnico de qualidade (tanto em tempo, quanto em soluções) é mais do que essencial para definir o que é uma boa hospedagem de sites. Pensando nisso, reunimos os principais atributos dos planos das empresas de hospedagens mais reconhecidas do mercado.
Suporte da HostGator
O suporte da HostGator é um dos mais conhecidos no mercado brasileiro. Ela foi uma das primeiras empresas a aderir suporte via chat, facilitando a vida dos seus clientes, evitando que ficassem minutos consideráveis ouvindo a secretária eletrônica.
Embora o suporte via chat seja seu principal atributo, eles também possuem atendimento via e-mail, ideal para situações às quais os registros da conversa precisem ficar disponíveis para uso futuro.
Suporte da Hostinger
A Hostinger também trabalha com suporte via chat e os atendentes são extremamente proativos, sendo muitas vezes considerados os melhores do mercado. Além disso, a empresa possui uma série de tutoriais para os erros e situações mais comuns de quem usa o serviço, fazendo com que muitas vezes o suporte nem precise ser acionado.
Suporte da Locaweb
A Locaweb já é um pouco diferente das empresas listadas acima. Tanto por ser brasileira, quanto por disponibilizar maiores opções de suporte. Para se ter ideia, caso tenha algum problema na Locaweb, ele pode ser resolvido por:
- Chat: o padrão das outras empresas.
- Número 0800: para quem prefere chamadas via telefone, cujo possíveis situações podem ser ensinadas e orientadas por atendentes de carne e osso.
- E-mail: para quem necessita que os registros do contato fiquem mais acessíveis.
- WhatsApp: simplificando ao extremo a comunicação com os clientes.
Não é à toa que a Locaweb, com seus bons planos de hospedagem, ainda conquiste uma base enorme de clientes fiéis.
5. Garantia
Mesmo a gente indicando uma série de boas empresas de hospedagem, é importante entender que cada pessoa se adapta a um plano diferente. Por exemplo, uns podem preferir a Hostinger e outros a Hostmídia.
Dito isso, como saber qual a melhor empresa indicada para o seu perfil? Não existe uma resposta exata. Portanto, o ideal é testar.
Cada empresa possui uma política de devolução de dinheiro diferente, o que chamamos de “garantia de arrependimento” ou “garantia do dinheiro de volta”. Abaixo listamos quanto tempo de garantia cada provedor tem a oferecer. A lista contém links para os planos correspondentes, de forma a agilizar o processo de contratação, caso ache necessário.
Lembrando que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, no Art. 49, qualquer consumidor pode desistir de contrato, no prazo de 7 dias, a contar exatamente do tempo de assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, em todas as vezes que isso acontecer fora de um estabelecimento comercial, como a internet.
Em outras palavras, qualquer plano de hospedagem que contrate, pela lei, deve devolver integralmente seu dinheiro se optar por cancelar em até 7 dias.
Como ter certeza de que está sendo contratada uma boa hospedagem de sites?
Para isso, basta analisar esses cinco tópicos que passamos. Assim, não precisa se perguntar “o que é uma boa hospedagem de sites?”. Basta verificar com exatidão quais empresas se encaixam nesses critérios.
Mas, sejamos sinceros, pesquisar por tudo isso dá trabalho. É por esse motivo que criamos o ranking de melhores hospedagens! Fizemos, ponto a ponto, uma lista com os atributos de cada empresa de hospedagem, para facilitar, ao extremo, o seu trabalho de escolher a melhor de todas.
As melhores empresas de hospedagem de sites
Já falamos de algumas empresas de hospedagem que consideramos estar no hall das melhores, mas entraremos em detalhes sobre cada uma delas. Caso queira ver nosso ranking completo, ele está disponível na página inicial do Melhores Hospedagem.
Hostinger
A Hostinger é nossa campeã e fica sempre dentre as 3 melhores em diversas outras listas espalhadas na internet. Isso acontece pelo fato dela possuir: certificado SSL ilimitado grátis, domínio grátis por um ano, tráfego ilimitado, 50 GB de armazenamento, serviço de migração gratuito e o considerado melhor suporte da atualidade.
Planos da Hostinger com desconto.
HostGator
A HostGator está em segundo lugar na nossa lista, mas ela é, em qualidade, equivalente à Hostinger. As duas ficam trocando lugares nos rankings de melhores hospedagens. Ela possui domínio grátis por um ano, tráfego ilimitado, e-mails ilimitados, 100 GB de armazenamento, certificado SSL gratuito e serviço de migração grátis.
Planos da HostGator com desconto.
Locaweb
Empresa natural do nosso querido Brasil, está em pleno funcionamento desde 1997 e possui sede em São Paulo. Os servidores estão localizados em território nacional (o que significa muito menos atraso nas requisições e, consequentemente, mais velocidade) e os planos oferecem certificado SSL Grátis, domínio grátis por um ano e suporte telefônico, também via WhatsApp.
Planos da Locaweb com desconto.
Hostmídia
A Hostmídia é outra empresa que possui servidores no Brasil e conquista pela possibilidade de backup diário. Os planos possuem suporte telefônico (para além do plano start), serviço de migração grátis, armazenamento de 20 GB, tráfego ilimitado e vem com construtor de sites, ideal para páginas com conteúdo estático.
Planos da HostMídia com desconto.
UOL Host
A UOL Host é extremamente reconhecida no mercado brasileiro, possui suporte via telefone, certificado SSL grátis e domínio gratuito durante um ano. Entretanto, os domínios gratuitos disponibilizados por ela possuem extensões limitadas. Felizmente, o plano vem com 10 GB de armazenamento, tráfego ilimitado e até 10 e-mails. A UOL Host também conta com criador de sites.
Planos da UOL Host com desconto.
Qual empresa de hospedagem escolher?
Modéstia parte, se escolher qualquer uma das empresas que constam no nosso ranking, suas necessidades serão completamente atendidas. E, se por algum motivo, não se adequar a empresa ou plano escolhido, há como acionar a garantia e testar outras.
Se estiver querendo algo certeiro, explore a Hostinger. Os planos são um absurdo de barato e a empresa possui destaque no cenário nacional.
Conclusão: o que é uma boa hospedagem de sites
No artigo de hoje respondemos à pergunta: “O que é uma boa hospedagem de sites?”. Fizemos isso afirmando que o que torna uma hospedagem realmente interessante é o baixo custo aliado ao que ela traz.
Citamos também os cinco principais critérios a se levar em consideração quando se avalia um plano de hospedagem.
- Preço acessível.
- Bom espaço de armazenamento.
- Uma boa porcentagem de uptime.
- Suporte de qualidade.
- Garantia.
Todas as empresas indicadas no artigo possuem alta pontuação nesses quesitos e com certeza te darão uma ótima experiência com a alocação das suas páginas.
Se tiver qualquer dúvida, por favor, utilize a caixa de comentários abaixo. Responderemos o quanto antes.
Obrigado por ter nos acompanhado até aqui. Um forte abraço e até o próximo conteúdo.
