Melhor Hospedagem para Loja Virtual: Ranking Julho/2024

Explore e descubra a melhor hospedagem para sua loja virtual, considerando desempenho, custo-benefício e recursos ideais para o sucesso do seu negócio online.

hospedagem de loja virtual

Descubra qual é a melhor hospedagem para loja virtual do mercado, compare preços e veja as empresas que oferecem os melhores recursos para a criação de lojas virtuais profissionais e completas, por um custo muito baixo.

Para esta análise de hospedagens será utilizado o WordPress e o Woocommerce como motor de loja virtual. Caso não o conheça ainda, ele é o maior, mais seguro e mais utilizado plugin de e-commerce para WordPress.

O Woocommerce para WordPress permite transformar temas comuns em lojas virtuais completas, com a possibilidade de vender produtos físicos, digitais e até serviços. Além disso, possibilita o pagamento facilitado por meio de diversas extensões disponibilizadas por outros plugins do segmento de lojas virtuais.

Dito isso, partiremos para nossa análise das empresas. Fica registrada a nossa sugestão de ler cada item proposto a fim da sua escolha ser a melhor possível, de acordo com as necessidades da sua loja, claro.

Melhor Hospedagem para Lojas Virtuais

Conheça as melhores hospedagens de sites para lojas virtuais atualmente disponíveis no mercado em 2024.

1. Hostinger

melhor hospedagem para loja virtual

A Hostinger é reconhecida internacionalmente por sua excelência em hospedagem para lojas virtuais, oferecendo um custo-benefício excepcional. Com servidores de alta performance e suporte de qualidade, a Hostinger se destaca como uma escolha confiável para quem busca uma hospedagem eficiente e econômica para sua loja online.

A Hostinger lançou recentemente um plano de hospedagem dedicado ao WooCommerce, visando otimizar a performance e a experiência do usuário em lojas online. Esse plano é projetado para atender às demandas específicas do WooCommerce, proporcionando recursos aprimorados e maior velocidade. Com essa novidade, a Hostinger se destaca como uma ótima opção para hospedagem WooCommerce eficiente e confiável.

Um ponto interessante da Hostinger é que ela consegue ser a melhor empresa de hospedagem atualmente e, ainda assim, manter um preço agradável para novos e antigos clientes, sem falar nos 30 dias de garantia para teste do serviço. Com ela, se não gostar de qualquer coisa, pode pedir o seu dinheiro de volta que será devolvido integralmente.

Por último, é importante destacar que a Hostinger possui servidores brasileiros que, graças a ele, a velocidade de carregamento dos sites tende a ser muito superior à de diversas outras empresas.

Pontos positivos

  • Servidores no Brasil
  • Backup automático grátis
  • Serviço rápido e estável
  • 30 dias de garantia de satisfação
  • Domínio gratuito
  • Certificado SSL grátis

Pontos negativos

  • Não oferece suporte telefônico
PlanoWebsitesArmazenamentoE-mailLargura de bandaValor
Business100200 GB NVMe100IlimitadoR$ 17,99/ mês
Cloud Startup300200 GBNVMe100IlimitadoR$ 49,99/ mês
Cloud Professional300250 GB NVMe100IlimitadoR$ 73,99/ mês
Cloud Enterprise300300 GB NVMe100IlimitadoR$ 149,99/ mês

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2. HostGator

A HostGator possui mais de 18 anos de atividade, se consolidando como uma das melhores empresas de hospedagem para lojas virtuais de todos os tempos. Embora ela dispute com maestria o primeiro lugar contra a Hostinger, a HostGator é extremamente respeitada e possui um suporte incrível via chat ao vivo.

Foi a empresa de hospedagem mais utilizada pela nossa equipe e migramos para a Hostinger pela diferença de performance, que é decisiva para o nosso nicho de atuação. Entretanto, tenha certeza que se optar pela HostGator, o desempenho será mais do que suficiente para o seu site.

Para a hospedagem de lojas virtuais, recomendamos os planos M ou Turbo da HostGator. Esses planos oferecem o desempenho necessário para garantir que sua loja virtual proporcione uma excelente experiência de navegação aos usuários.

Pontos positivos

  • Domínio grátis
  • SSL Grátis para todos os domínios
  • Serviço extremamente estável
  • Suporte de altíssima qualidade
  • Uptime próximo a 100%

Pontos negativos

  • Não oferece suporte telefônico
  • Servidores nos EUA
PlanoWebsitesArmazenamentoE-mailLargura de bandaValor
Start150 GB SSD3 contasIlimitadoR$ 6,89/ mês
P1100 GB SSDIlimitadoIlimitadoR$ 9,79/ mês
MIlimitados100 GB SSDIlimitadoIlimitadoR$ 12,99/ mês
TurboIlimitados150 GB SSDIlimitadoIlimitadoR$ 17,09/ mês

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3. GoDaddy

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Uma hospedagem para loja virtual muito bem falada e preferida por diversos usuários é a GoDaddy, empresa reconhecida no Brasil por registros de domínios. O preço baixo oferecido por eles em seu plano inicial é um atrativo imenso, sem falar no serviço confiável e de alta qualidade.

Recomendamos a GoDaddy para aqueles que decidiram começar um novo projeto digital e pretendem investir pouco dinheiro inicialmente e depois expandir para uma estrutura mais robusta. Claro, existem hospedagens mais baratas, mas pelo renome da empresa, o custo benefício vale bastante a pena.

Pontos positivos

  • Preço competitivo
  • Suporte telefônico
  • Domínio grátis

Pontos negativos

  • Renovação com valor relativamente elevado
  • E-mail grátis apenas no primeiro ano
PlanoWebsitesArmazenamentoE-mailLargura de bandaValor
Basic110 GB NVMe5 ContasIlimitadoR$ 15,99/ mês
Deluxe120 GB NVMe5 ContasIlimitadoR$ 21,99/ mês
Ultimate130 GB NVMe5 ContasIlimitadoR$ 32,99/ mês

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4. Locaweb

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Para aqueles que desejam produtos nacionais, a Locaweb é a representante correta. Se tratando de hospedagem para lojas virtuais, ela possui o desempenho necessário para lidar com a maioria esmagadora dos e-commerces.

Ativa desde 1997 (sim, faz tempo!), a empresa se firma no mercado através do suporte via telefone, chat ao vivo, e-mail e WhatsApp, algo um pouco em falta nas outras empresas, que focam o suporte mais em chat ou e-mail.

Pontos positivos

  • 1 ano de certificado SSL grátis
  • 1 ano de domínio grátis
  • Serviço e atendimentos de qualidade
  • Atendimento telefônico

Pontos negativos

  • Certificado grátis por apenas um ano
  • Renovações com preços elevados
PlanoWebsitesArmazenamentoE-mailLargura de bandaValor
Hospedagem GO1Ilimitado1 conta/ 10 GB cadaIlimitadoR$ 9,90/ mês
Hospedagem IIlimitadoIlimitado1 conta/ 15 GB cadaIlimitadoR$ 15,90/ mês
Hospedagem IIIlimitadoIlimitado1 conta/ 35 GB cadaIlimitadoR$ 24,90/ mês
DedicadaIlimitadoIlimitado1 conta/ 100 GB cadaIlimitadoR$ 49,90/ mês

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5. UOL Host

uol hospedagem para loja virtual

Ainda se tratando das empresas nacionais, temos a UOL Host, que possui uma ótima performance devido ao datacenters aqui no Brasil. No ar desde 2008, ela mantém o título de uma das melhores hospedagens para loja virtual.

Felizmente, colocar o seu site para funcionar é muito fácil no UOL Host por conta do painel minimalista com apenas as funções necessárias (sem aquele conjunto de opções que mais confundem do que ajudam). Para aqueles usuários que não se dão bem com cPanel ou hPanel, essa pode ser uma opção muito relevante.

Pontos positivos

  • Suporte telefônico
  • Domínio gratuito
  • Certificado SSL gratuito

Pontos negativos

  • Renovação com valor um pouco elevado
PlanoWebsitesArmazenamentoE-mailLargura de bandaValor
PP25 GB15 contas/ 12 GB cadaIlimitadoR$ 9,99/ mês
P210 GB30 contas/ 12 GB cadaIlimitadoR$ 19,99/ mês
MIlimitados30 GB60 contas/ 12 GB cadaIlimitadoR$ 34,99/ mês
GIlimitados50 GB160 contas/ 12 GB cadaIlimitadoR$ 44,99/ mês

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O perigo de hospedar sua loja virtual “em qualquer canto”

o perigo de hospedar a loja virtual em qualquer canto

Para hospedar uma loja virtual, em teoria, se pode utilizar qualquer plano de hospedagem de qualquer empresa na web. Mas na prática, escolher “qualquer empresa” vai te fazer ter problemas de desempenhos severos. Em um e-commerce isso deve ser evitado a todo custo, porque uma loja virtual com baixo desempenho compromete diretamente as suas vendas.

Imagine a seguinte situação: determinado visitante encontra seu site no Google e navega pelas categorias dos seus produtos. Ele encontra um produto interessante que procurou há muito tempo, clica para comprar, preenche os dados e no momento de pagamento, depois de já ter inserido os dados do cartão, recebe a seguinte mensagem: “Tente novamente: tempo de execução excedido!”.

O usuário fica com medo, visto que já inseriu os dados do cartão de crédito e, por causa disso, deixa de comprar contigo. O que ele não sabia, é que esse erro de “tempo de execução excedido” acontece quando o servidor não consegue se comunicar com a API de determinado gateway de pagamento e assim, por demorar demais tentando realizar essa conexão, um aviso é mostrado ao usuário.

Se tivesse contratado uma hospedagem de alta qualidade para lojas virtuais, nada disso teria acontecido. O produto teria sido vendido. O cliente teria ficado muito feliz. E o valor cairia direto na sua conta.

A melhor hospedagem para loja virtual é aquela que disponibiliza itens essenciais para todo e-commerce

A melhor hospedagem para loja virtual é aquela que disponibiliza todos os itens necessários para um e-commerce otimizado. Que itens são esses? Falaremos logo a seguir:

Certificado SSL/TLS

SSL é a sigla para Secure Sockets Layer (Camada segura de soquetes), uma espécie de segurança digital que possibilita comunicação criptografada entre um domínio de site e o navegador utilizado pelo usuário. Embora seja bastante conhecida, o SSL é considerado uma tecnologia depreciada, uma vez que está sendo substituída pelo TLS, sua versão superior.

O TLS significa Transport Layer Security (Segurança do transporte de camadas) e ele autoriza, certifica e garante a comunicação de forma similar ao SSL.

Lojas virtuais que usam certificados SSL/TLS, possuem o domínio iniciados por https://, que é a extensão segura do http//. Se implementado no seu site, será mostrado um cadeado ao lado do endereço da sua página, indicando ao usuário que a comunicação é segura, podendo ele digitar os dados do cartão de crédito sem medo de ser roubado.

Logicamente, ter isso na sua loja virtual é mais do que essencial, porque deixa claro o quanto a conexão está de fato protegida, para o caso dos seus clientes não terem seus cartões clonados ou seus dados expostos, fazendo, inclusive, que erros como o "site não seguro" sejam corrigidos.

Todos os servidores abaixo oferecem certificado SSL/TLS gratuito:

Alto desempenho

Sendo base para ter uma loja virtual de qualidade, hospedar o seu e-commerce em um site de alto desempenho é importantíssimo. Não apenas para oferecer uma boa experiência de usuário aos seus clientes, mas também para aparecer no Google de forma exponencial, visto que sites lentos tendem a ser ignorados pelo buscador.

Ah, mas não basta instalar plugins de cache para acelerar a loja virtual? Assim eu economizo em servidor e tenho um bom desempenho do mesmo jeito”.

Várias pessoas pensam dessa forma. Afinal de contas, ela até faz sentido, não é mesmo? Infelizmente não. Instalar plugins de cache em um servidor ruim é como colocar pneus novos em um carro com problemas. A experiência até pode ser “menos complicada”, mas o desempenho ainda vai ser um empecilho.

Investir em um servidor de alta performance pode ser a diferença entre ganhar muito dinheiro com sua loja virtual ou realizar pouquíssimas vendas por mês.

Qual o melhor nesse quesito? Os dois principais nomes são a Hostinger e a HostGator, ambas internacionalmente reconhecidas pelas suas performances exemplares.

Preço acessível

O preço é fator primordial para uma boa hospedagem de loja virtual. Afinal de contas, não adianta ter o melhor servidor do mundo se ele custa muito caro. Felizmente, a maioria dos bons servidores são muito baratos, principalmente quando se paga por planos anuais e trienais.

Os valores mais acessíveis podem ser visto abaixo:

Convenhamos que cerca de R$ 13 mensalmente é um valor extremamente em conta.

Planos dedicados ao WordPress

Existem diversos tipos de hospedagem de sites. Dentre as principais estão a hospedagem tradicional e a hospedagem WordPress.

A hospedagem tradicional, como o nome já indica, se trata daquela em que se pode colocar diversos tipos de sites dos mais variados formatos. Para quem pretende utilizar diversas aplicações diferentes, ela é a ideal.

Por outro lado, a hospedagem WordPress é focada exclusivamente na execução do CMS mais utilizado do mundo, de forma a priorizar as necessidades de execução do WordPress, tornando-o muito mais rápido e indicado para lojas virtuais.

A diferença entre os planos tende a ser surreal, já que a hospedagem WordPress muitas vezes é capaz de deixar a loja virtual carregando até 3x mais rápida através de recursos próprios de cache e otimizações internas de cada provedor de hospedagem.

Todas as empresas listadas neste artigo possuem um plano específico para WordPress em valores bem similares. Fica a menção especial à Hostinger, por possuir um desempenho muito superior, de acordo com nossos dados.

Backups regulares

Imagine a seguinte situação: Sua loja está funcionando tranquilamente, até que decide instalar um plugin para mostrar pop-ups para seus clientes. Até mesmo chega a pensar: “Ah, se eu mostrar um pop-up na tela do produto x, vou conseguir vender ele duas vezes mais”. Até aí tudo bem…

Entretanto, se descobre da pior maneira que o tema utilizado não era compatível com o plugin de pop-up escolhido e o seu site quebra totalmente. O desespero toma conta, a preocupação se faz muito presente, mas pensa logo em seguida: “É só desinstalar o plugin que o site volta ao normal”. O plugin é desinstalado e o site continua quebrado.

O que fazer? Recorrer a uma cópia de segurança é uma opção. Mas e quando essa cópia não existe? O seu servidor não fazia backups regularmente e todo o seu progresso na loja foi perdido do dia para a noite.

Essa situação, embora fictícia, já aconteceu centenas de vezes com outros proprietários de lojas virtuais. Para uns, bastava recuperar um backup que o site estava novo em folha. Para outros, ficava o problema massivo de recuperar tudo do zero, tendo que recriar a loja e recadastrar boa parte dos produtos.

Felizmente, com a Hostinger e a HostGator isso não é um problema de forma alguma. As duas empresas fazem backups semanais da sua loja virtual. Algo sério aconteceu? É só acionar o painel e recuperar sua cópia de segurança. Assim, se tem a tranquilidade de sempre ter seus dados seguros.

Aconselhamos também a leitura do artigo Como fazer backups no WordPress de forma automática.

Garantia de satisfação

É comum criarmos muita expectativa ao contratar um novo provedor de hospedagem. Expectativa essa que pode ser atendida ou não. Caso não se sinta agradado com o servidor escolhido, é importantíssimo que a empresa de hospedagem te garanta a satisfação.

De que forma? Devolvendo integralmente seu dinheiro. Cada empresa trabalha de forma diferente. A Hostinger, por exemplo, oferece uma garantia incondicional de 30 dias (a maior e melhor do mercado atualmente) e a HostGator oferece 7 dias, tempo suficiente para saber se vale a pena continuar com eles ou não.

Suporte de qualidade

Para qualquer problema enfrentado na sua hospedagem (e por melhor que ela seja, sempre ocorrem empecilhos) é importante ter um suporte rápido, efetivo e, de preferência, via chat ou telefone.

Entretanto, boa parte das empresas de hospedagem, principalmente as menores, dão suporte apenas por e-mail (que pode levar até 48 horas para ser respondido) ou via WhatsApp com apenas um atendente para todos os casos.

As melhores oferecem chat ao vivo e até mesmo telefone. Por exemplo:

Quando se trata de hospedagem para loja virtual, ter acesso rápido ao suporte da empresa é mais do que necessário. Afinal de contas, se houver qualquer problema, seu site precisa voltar a funcionar rapidamente, porque cada vez que ele fica offline, oportunidades de vendas são desperdiçadas.

Imagine ter que passar dois dias esperando a resposta de um e-mail, enquanto sua loja permanece com problemas sem conseguir vender um único produto. Preocupante, não é? Mas com as empresas indicadas, se tem a tranquilidade de que terá ajuda imediata, justamente pelos chats disponíveis e até mesmo pelo telefone.

Possíveis dúvidas sobre hospedagem para e-commerce

dúvidas sobre hospedagem para loja virtual

Qual empresa de hospedagem para loja virtual escolher?

Qualquer uma das recomendadas nesse conteúdo. Elas estão no topo do nosso ranking de melhores hospedagem para 2023. Porém, temos algumas ressalvas importantes.

A Hostinger é uma empresa que tem dominado essa batalha de hospedagens durante um bom tempo. Além do suporte maravilhoso e da alta performance dos servidores, ela é uma das que mais investe em inovação, seja pelo seu hPanel, um painel exclusivo, seja pelas empresas adquiridas que agregam mais ainda a ela.

A HostGator é uma veterana do mercado e queridinha de muitos brasileiros. Vários membros da nossa equipe preferem ela pela ótima experiência que sempre tiveram e pelo suporte via chat que tende a ser extremamente habilidoso em resolver problemas.

E a Locaweb é uma das mais antigas, sendo uma empresa nacional com renome no segmento. Principalmente por ter nascido junto com o webmercado brasileiro.

As três empresas são muito boas e vão atender às expectativas. A diferença entre elas está em alguns recursos extras, bem como adaptação a tecnologias específicas. A Hostinger é ideal para projetos novos e inovadores; a HostGator é perfeita para projetos mais sólidos que precisam de estabilidade; e a Locaweb é a mais indicada para quem busca equilíbrio entre as hospedagens mais conhecidas.

Lembrando também que existem outras empresas de valor equivalente no mercado, como as já mencionadas nesse conteúdo.

Preciso de um plano específico de hospedagem para loja virtual?

Não necessariamente. Se há um plano focado em WordPress, ele já agrupa os recursos necessários para rodar o Woocommerce, plugin de loja virtual escolhido para esse tutorial por ser o mais utilizado do mercado.

Acredite, um servidor estável já é mais do que suficiente para receber um grande número de clientes e realizar bastante vendas. Sem falar que os planos são escaláveis. Precisou de mais performance por algum motivo? Se consegue facilmente através de upgrades. Entretanto, isso é algo para pensar bem mais na frente, já que o plano mais básico de todas essas empresas suporta uma quantidade massiva de clientes antes de perder um desempenho minimamente notável.

Posso construir minha loja em um servidor mais barato e depois migrar para outro?

Poder pode… Mas não é o recomendado. Já investindo em um servidor de qualidade, se evita ter que passar pela dor de cabeça que é uma migração de site. Embora diversas empresas façam esse processo gratuitamente, é complicado ter que passar dias com sua loja offline por não migrarem de forma rápida.

Conclusão: hospedagem para loja virtual

Nesse artigo indicamos os melhores servidores de hospedagem para loja virtual focados principalmente em WordPress + Woocommerce. Também mostramos as diferenças entre eles e os pontos positivos de cada.

Temos certeza que, independente da escolha, as empresas listadas estão no topo do ranking e, sem dúvidas, terão um desempenho vantajoso o suficiente para sua loja gerar mais visitas, clientes e principalmente vendas.

Se tiver alguma sugestão ou dúvida, a caixa de comentários abaixo está pronta para receber sua mensagem. A responderemos assim que possível. Um forte abraço!

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