Em vários conteúdos do Melhores Hospedagem, aconselho a Hostgator ou Hostinger para hospedar o seu site. Não é a toa que as duas empresas estão no topo quando se trata de provedores aqui no Brasil.
No nosso ranking, por exemplo, a Hostinger está em primeiro lugar e a HostGator em segundo, então... a Hostinger é melhor? Depende das suas necessidades. É justamente o que conversaremos nesse artigo.
A história da HostGator
A HostGator é a empresa mais conhecida do mercado, foi uma das primeiros serviços de hospedagem que chegaram no Brasil e que teve sua história iniciada em 2002 nos EUA.
Em 2007, os responsáveis pela HostGator decidiram abrir sua primeira sede brasileira. Para atingir esse objetivo, a empresa precisou oferecer suporte técnico em português e meios de pagamentos do Brasil. Um ano depois, 90% dos clientes afirmaram estar satisfeitos com o serviço oferecido.
Com o aumento da demanda de hospedagens de site no Brasil e o alto reconhecimento, a HostGator decidiu ter servidores nacionais (o que influencia bastante na velocidade dos sites).
Em 2012, o Brent Oxley, criador da empresa, anunciou a venda dela para o Grupo Internacional Endurance. Com isso, dois anos depois, ela esteve oficialmente entre as 3 melhores empresas de serviço de hospedagem do Brasil. Hoje, possui funcionários, sede e recursos totalmente brasileiros.
Conheça todos os planos da HostGator clicando aqui.
A história da Hostinger
A empresa teve início em 2004 com a Hosting Media. Como produto da companhia, lançaram em 2007 o 000webhost.com, o líder mundial em serviços de hospedagem gratuita. Quem era dessa época com certeza vai lembrar da 000webhost.
Em 2011, a Hostinger nasce oficialmente. Com ela, veio o investimento massivo em marketing de conteúdo (é uma das empresas modelo nesse quesito), o que garantiu em 2020, por especialistas no mercado, o título de hospedagem que mais cresce.
Em 2021, eles contrataram o milionésimo funcionário, e também são reconhecidos como a melhor hospedagem de todas por sites especializados como o Quicksprout.com!
Recentemente, a Hostinger inaugurou um data center no Brasil, permitindo assim que os clientes de todos os planos pudessem utilizar um servidor brasileiro, que garante mais velocidade e eficiência para os usuários do nosso país.
Como você pôde ver, as duas empresas possuem histórias sólidas que garantem confiança nos seus serviços. Dito isso, podemos partir para os comparativos.
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Planos e preços: quem leva essa?
Vencedor: HostGator
Focando em hospedagem compartilhada, por ser a mais procurada dentre os usuários, temos o comparativo de cada empresa.
Planos da HostGator
| Recurso | Plano Start | Plano P | Plano M | Plano Turbo | |
| Sites | 1 | 1 | Ilimitado | Ilimitado | |
| Armazenamento | 50 GB | 100 GB | 100 GB | 150 GB | |
| Desempenho | |||||
| Contas de e-mails | 3 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | |
| Backup automático | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Certificado SSL | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Datacenter |  | | |  | |
| Preço | R$ 6,89 | R$ 9,79 | R$ 12,99 | R$ 17,99 |
O que está incluso no plano Start da HostGator (melhor custo-benefício!)
- 1 ano de domínio grátis (extensão .online).
- 1 contas de e-mail.
- Um domínio e ilimitados subdomínios.
- 50 de armazenamento SSD.
- Certificado SSL grátis.
- 256 MB de memória para o PHP.
- Até 25 processos simultâneos e 25 requisições simultâneas no banco de dados.
É importante ressaltar que não existe diferença no desempenho ao contratar o plano P ou M da HostGator. Por esse motivo, você deve contratar o plano M apenas se precisar hospedar mais de um domínio. Caso contrário, contrate o plano P ou então o plano Turbo que tem o melhor desempenho entre os três planos.
Planos da Hostinger
| Recurso | Single | Premium | Business | Cloud Startup | |
| Sites | 1 | 100 | 100 | 300 | |
| Armazenamento | 50 GB | 100 GB | 100 GB | 150 GB | |
| Desempenho | |||||
| Contas de e-mails | 1 | 100 | 100 | 100 | |
| Backup automático | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Certificado SSL | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Datacenter | | | | | |
| Preço | R$ 6,99 | R$ 10,99 | R$ 17,99 | R$ 49,99 |
O que está incluso no plano Premium (melhor custo-benefício!)
- 100 sites
- 100GB de armazenamento SSD.
- Banco de dados ilimitados.
- Domínio grátis.
- 256 MB de memória para o PHP.
Quem tem os melhores planos e valores? HostGator ou Hostinger?
A vitoriosa nesse quesito é a HostGator. Seus valores saem mais em conta, tanto no valor mensal, quanto no valor com condição especial.
Claro, a diferença entre elas é considerável. Sendo R$6,89 a HostGator e R$10,99 a Hostinger, ambas no plano recomendado.
Se você passasse três anos com seu site hospedado na HostGator, teria economizado R$ 147,60, em comparação com a Hostinger.
Outra vantagem é que a hospedagem da HostGator é mais estável, conforme nossos testes ela varia muito pouco a velocidade de acesso. Já na Hostinger o site ficou um pouco mais rápido, entretanto esse velocidade pode variar em alguns momentos de maior acesso.
Quem tem o melhor painel de controle?
Vencedor: Hostinger e HostGator (empate)
A avaliação do painel de administração de uma hospedagem não é tarefa simples, dada a natureza subjetiva dos critérios envolvidos. Enquanto alguns usuários podem preferir um painel repleto de recursos, como é o caso da HostGator, outros optam por algo mais simples e direto, como o hPanel da Hostinger, que oferece menos opções, mas pode ser mais intuitivo para certos perfis de usuários.
A HostGator adota o cPanel, um padrão comum entre muitas empresas de hospedagem. Esta escolha é vantajosa, uma vez que o cPanel é amplamente reconhecido e utilizado, facilitando a adaptação para os usuários familiarizados com ele. Por outro lado, a Hostinger desenvolveu seu próprio painel, o que também oferece uma experiência de alta qualidade.
Em ambas as plataformas, os usuários têm acesso a uma variedade de recursos, incluindo a instalação de aplicativos, gerenciamento de banco de dados, DNS e configuração de domínios, entre outros. No entanto, é importante ressaltar que há diferenças de design e funcionalidades entre os painéis, o que requer um período de adaptação para cada um deles.
Além disso, vale destacar que a escolha do painel de administração também pode depender das necessidades específicas de cada usuário e do tipo de projeto hospedado. Enquanto alguns podem preferir a familiaridade e a extensa gama de recursos oferecidos pelo cPanel da HostGator, outros podem valorizar a simplicidade e a eficiência do hPanel da Hostinger.
Em última análise, a decisão sobre qual painel de administração escolher depende de uma série de fatores, incluindo preferências pessoais, experiência prévia e requisitos do projeto. Ambas as opções oferecem soluções robustas e eficazes para a gestão de hospedagem, cabendo ao usuário avaliar qual se adequa melhor às suas necessidades e preferências individuais.
Painel cPanel da HostGator
Painel hPanel da Hostinger
Já a Hostinger utiliza uma plataforma própria chamada hPanel. Por ser exclusivo, esse painel personalizado pode causar estranheza em muitos usuários.
O hPanel cumpre bem o seu papel? Sim! E é bem fácil de utilizar. Entretanto, pode ser minha experiência falando mais alto, o cPanel se mostra superior.
Quem tem o melhor painel de controle? HostGator ou Hostinger?
Depende. Não temos um vencedor exato nessa categoria. Afinal de contas, é algo pessoal. Felizmente, qualquer um dos painéis é efetivo em suas atribuições.
Conclusão: Empate técnico entre os dois.
Quem tem o melhor suporte?
É inegável: quem trabalha com sites uma hora ou outra terá problemas e precisará acionar o suporte. Nessa situação, é importantíssimo optar por uma empresa que te responda com qualidade e velocidade.
No nosso comparativo, vou mostrar os pontos positivos e negativos de cada um.
O suporte da HostGator
A HostGator possui suporte via e-mail e chat com atendentes humanos 24 horas por dia e 7 dias por semana. Importante citar também sua documentação bem construída.
Você pode entrar em contato na noite de Natal (experiência própria) e será respondido por um atendente. Claro que em datas específicas, é possível que a fila de espera esteja imensa, mas nos dias comuns, em menos de 10 minutos você consegue falar com alguém e ter seu problema resolvido de forma rápida.
Além do mais, caso você deseje, por qualquer motivo, suporte via e-mail, ele também existirá através dos tickets.
O suporte da Hostinger
Assim como seu concorrente direto, a Hostinger possui suporte via e-mail e chat com atendentes humanos. Também possui uma boa documentação.
O contato é eficiente e eles prezam por respostas rápidas e precisas.
Nós já utilizamos o suporte da Hostinger diversas vezes. Eles sempre foram muito rápidos em nos responder e também muito prestativos.
O ponto negativo do suporte das duas empresas de hospedagem
Nenhuma das duas aceitam contato por telefone. E isso, para mim, pode ser uma falta muito grande.
Lógico, conversar com um atendente via chat ajuda bastante a resolver os problemas mais comuns. Entretanto, muitas vezes você precisa de um contato mais direto para resolver questões mais trabalhosas.
Felizmente, as duas empresas estão acima de muitas que oferecem contato apenas via e-mail.
HostGator ou Hostinger: qual possui melhor desempenho
Vencedor: Hostinger
Entraremos em um ponto bastante polêmico agora.
Em análises desse tipo é comum ver alguns produtores de conteúdo vangloriando a HostGator, e outros, elogiando o desempenho da Hostinger.
Em nossos testes, o site hospedado na Hostinger teve um desempenho melhor. Para chegar a essa conclusão nós hospedamos o mesmo site (exatamente igual, sem nenhuma diferença!) na Hostinger e na Hostinger.
Depois disso, fizemos alguns testes e o desempenho na Hostinger foi superior ao da HostGator. Não é que a HostGator seja lenta, as duas oferecem um bom desempenho, mas em nosso comparativo teve uma boa diferença a favor da Hostinger.
Tendo isso explicado, podemos entrar nos fatores técnicos.
Como é o desempenho da HostGator
Se tratando de hospedagem compartilhada, a HostGator, assim como a maioria dos servidores, divide os mesmos recursos entre diversas páginas de pessoas diferentes. Com isso, muitas vezes um site vizinho acaba afetando a performance dos outros.
Não existe uma forma de contornar isso. No entanto, a própria HostGator diz ter "servidores de baixa densidade". Em outras palavras, um limite do número de clientes por cada servidor. Essa demarcação de quantos sites podem ficar em cada parte da aplicação ajuda bastante na velocidade final.
Além disso, a empresa afirma (em planos maiores) que as páginas carregam de forma 2x mais rápido graças ao seu hardware otimizado e ao cache. Só que, no dia a dia, os plugins utilizados e otimizações internas tendem a afetar o desempenho de forma mais direta.
No final das contas, nós não temos informações claras de como esse desempenho é feito, apenas estimativas. Logicamente, como a HostGator é um ótimo provedor de hospedagem, não há dúvidas de que o seu site estará otimizado lá.
Como é o desempenho da Hostinger
Também levando em conta a hospedagem compartilhada, para ser justo, a Hostinger utiliza a tecnologia baseada em nuvem e diz ter o WordPress otimizado em 3x. Só que, infelizmente, não existe uma explicação exata do que esse "3x" significa.
É algo positivo? Claro, mas assim como a HostGator, esses termos parecem mais comerciais do que práticos.
Felizmente, a Hostinger tem uma diferença considerável de performance quando comparamos com seu concorrente direto: servidores no Brasil.
Todos os planos da Hostinger garantem SSD em seus servidores, o que por padrão acelera muito o carregamento de qualquer página, a tornando superior que a HostGator nesse quesito.
Quem tem melhor desempenho?
A Hostinger. Tanto pelo servidor com SSD e a maior quantidade de memória, quanto pelo menor valor investido para uma velocidade superior à dos concorrentes.
É importante frisar que isso, de maneira alguma, indica que a HostGator é lenta. Os servidores deles são velozes e o carregamento é realmente otimizado. Mas, a Hostinger se mostra melhor, ao tratar disso.
Quem oferece maior tempo de teste? Hostgator ou Hostinger?
Quando você pretende adquirir qualquer produto, o ideal é testá-lo por alguns dias e, caso não se sinta confortável com o desempenho apresentado, ter o seu dinheiro de volta.
A própria legislação brasileira define o período de arrependimento de 7 dias para produtos digitais.
Pensando nisso, qual dos provedores que estamos avaliando permite um período maior de testes?
Qual o período de teste da HostGator
A HostGator te permite testar os serviços deles por apenas 7 dias. E, já que isso está na legislação (ou seja, é obrigação das empresas que oferecem produtos digitais fazerem isso), nem podemos dizer que isso é uma "vantagem".
Logo, eu vejo isso de forma completamente negativa. Dependendo da sua familiaridade com sites e servidores, 7 dias não são o suficiente para você avaliar se o produto oferecido é bom de verdade.
Qual o período de teste da Hostinger?
Diferente dos 7 dias da HostGator, a Hostinger oferece 30 dias. Um mês completo para você decidir se continuará com eles ou não. Isso significa 23 dias a mais que o tempo oferecido pelo concorrente.
Do ponto de vista do usuário, isso é um período real de testes que serve, de fato, para avaliação do provedor e dos recursos presentes nele.
Quem vence nessa categoria
A Hostinger, sem sombra de dúvidas. Dar 30 dias de tempo de arrependimento é mostrar que confia nos serviços oferecidos pela empresa e mostra também preocupação em lidar com as demandas dos clientes, sem precisar que ele se comprometa com pouquíssimo tempo de uso.
Qual empresa lida melhor com críticas? (avaliação da nota e desempenho no Reclame Aqui)
Você provavelmente já conhece o Reclame Aqui, um site feito para consumidores brasileiros expressarem suas demandas não resolvidas por empresas e, com isso, afetar a reputação delas (caso não se preocupem em resolver as situações adversas).
Uma boa forma de ver se uma empresa se importa com os clientes é avaliar a nota dada pelo Reclame Aqui. Ele, como será visto logo a seguir, oferece dados práticos para avaliarmos se devemos confiar ou não nesses dois provedores de hospedagem.
Como é a HostGator no Reclame Aqui?
A HostGator possui uma nota maravilhosa! Foram 5.742 reclamações feitas e 5640 reclamações respondidas. Isso significa 98,2% de resposta. Tudo isso em 3 anos dentro do Reclame Aqui.
Com toda a certeza, isso significa que eles se preocupam realmente com a reputação deles e com a possibilidade de darem respostas às demandas dos clientes.
Difícil superar, certo?
Nem tanto...
Como é a Hostinger no Reclame Aqui?
A Hostinger eleva os resultados no Reclame Aqui a um nível surreal.
Ela supera a Hostgator com:
- 0,1% nas reclamações respondidas.
- 1,6% nos clientes que voltariam a fazer negócio.
- 3% no índice de solução.
- 0,41 pontos da nota do consumidor, mantendo todos os índices verdes.
- Possui o selo RA1000, reconhecendo a excelência do seu atendimento.
Outro ponto a ser levado em consideração também é a quantidade menor de reclamações que a Hostinger teve em relação a Hostgator.
Enquanto a HostGator teve 5742 reclamações em 3 anos, a Hostinger teve apenas 1805 no mesmo tempo. Uma diferença surreal de 3937 reclamações!
Esse fato isolado já diz muito sobre a qualidade de cada empresa.
Quem vence no Reclame Aqui?
Sem dúvidas, a Hostinger.
Mais uma vez, preciso dizer que isso não torna a HostGator ruim. Ela tem uma pontuação muito boa no Reclame Aqui, mas é ofuscada pelo desempenho surreal do concorrente.
Quem tem o melhor tempo de disponibilidade (uptime)?
Quando você contrata um serviço de hospedagem, logicamente, você espera que seu site fique online 24 horas por dia e 7 dias por semana. Entretanto, como os servidores podem apresentar instabilidades, para não ir contra o contrato, as empresas de hospedagem garantem um tempo mínimo de uptime.
E esse tempo é pequeno? Claro que não!
A maioria das hospedagens garante de 97% a 99% de uptime. Ou seja, afirmam que em um mês, seu site ficará online, no mínimo, de 97% a 99% do tempo.
Como é o Uptime da HostGator?
99,9% de uptime, que nós usamos ao longo de mais de 6 anos e podemos garantir que a empresa oferece um excelente uptime.
É uma taxa altíssima de confiabilidade.
Como é o Uptime da Hostinger?
99,9% também. Nesse ponto, as duas se garantem e possuem recursos extras para lidar com problemas regulares. Estamos usando a Hostinger há pelo menos 2 anos e também podemos afirmar que oferece um excelente uptime.
Ao longo desses anos usando a Hostinger NUNCA tivemos um problema sequer.
Quem tem o uptime melhor? HostGator ou Hostinger?
As duas. Temos oficialmente um empate técnico (estamos falando do uptime real, porque nós usamos ambas as empresas).
Resultado final! Quem ganhou a Luta entre HostGator e Hostinger?
Como já era esperado...
... a Hostinger!
A HostGator é uma empresa maravilhosa, que com certeza vale a pena levar em consideração. Eu, por exemplo, já hospedei diversos sites nela e nunca tive nenhum problema que não fosse rapidamente resolvido pelo suporte.
Foram quase 7 anos usando a HostGator, mas... agora hospedo TODOS OS MEUS SITES na Hostinger.
A Hostinger consegue conquistar tanto pelo seu desempenho, quanto pelos valores extremamente acessíveis. Sem falar nos 30 dias de teste, que realmente te permitem avaliar o serviço antes de se comprometer por mais tempo.
Ainda focando em valores, em um momento que empreendedores investem continuamente em sites, a questão financeira influencia bastante. Ainda mais quando você paga mais barato, para levar algo melhor.
Vantagens em escolher a Hostinger:
- Selo RA1000 no Reclame Aqui.
- Servidores no Brasil para todos os planos.
- Conta com certificados SSL ilimitados.
- Atendimento mais rápido do que o oferecido pela HostGator.
Tenho meu site na HostGator, preciso mudar para a Hostinger?
Ambas são boas empresas, com base na nossa experiência ao longo desses últimos anos.
Tem muitos sites por aí que usa a empresa de hospedagem X, mas indica a hospedagem Y para os seus visitantes. Isso é bastante contraditório. Aqui no MelhoresHospedagem.com nós indicamos a Hostinger porque é a empresa que escolhemos para hospedar nosso site.
Atualmente não usamos mais a HostGator, todos os nossos sites e sites de clientes estão na Hostinger.
Os preços mostrados aqui no site incluem um cupom de desconto. Se você for diretamente no site dessas empresas verá que o valor será maior do que o mostrado aqui no site.
Para adquirir essas empresas com desconto, clique nos links abaixos:
Cupom de desconto da Hostinger.
Cupom de desconto da HostGator.
Conclusão: qual a melhor hospedagem: HostGator ou Hostinger
Nesse artigo você viu uma avaliação prática e simples de qual a melhor empresa de hospedagem de sites.
A Hostinger saiu como vencedora, mas em diversos pontos as duas se igualam. É importante que você leia esse comparativo para entender qual delas é a melhor pra você!
Espero te ajudado a tirar suas dúvidas. Qualquer coisa, fale comigo nos comentários.
Um forte abraço!
PS: Estou deixando um link aqui para você ter o seu site na Hostinger pelos valores incríveis ditos nesse artigo (é só clicar).
Ah, e não esqueça de deixar nos comentários a sua opinião sobre cada uma das empresas!
